跟客户聊天的50个话题（和客户聊家常怎么聊）

其一：有关天气的话题：在跟顾客初次见面时，可以先从天气开始聊起。毕竟天气不涉及双方的利益，而且又是双方感兴趣的事情。比如可以这么说：“今天的风挺大的，贵公司有没有受到什么损失呢？”尤其是天气关乎顾客利益的事情，一定要多谈天气。就像一位卖雨具的老板，如果你说：“最近几天连一点雨都没下，这天气真的太好了”当对方听了之后，有可能直接把你轰出去了；

其二：顾客的兴趣爱好：在面对顾客时，尽量多准备一些跟顾客有关的话题，这就需要前期对顾客进行调查。而且这里要注意的是当与顾客进行聊天的时候，不要随便评论顾客的喜好，比如顾客喜欢钓鱼，你就不能说钓鱼太浪费时间，而是应该这样说：“钓鱼挺不错的，很有成就感”；

其三： 有关新闻的话题：在跟顾客聊天时，新闻也可以引起顾客的共鸣。作为销售员一定要多看报纸、多看新闻。如果新闻刚好跟顾客的利益有关系，那么顾客一定会花时间听你讲；

其四：跟顾客分享出差或者旅游后的所见所闻：当我们出差或者旅游之后可以发现一些值得向别人讲述的东西，这些所见所闻也会引起顾客的兴趣，尤其是跟顾客有关的，顾客当然愿意听；

其五：拿顾客升职的话题说事：比如顾客最近升职了，作为推销员可以以这个话题向顾客道贺，在跟顾客沟通的时候，要时不时的提出来，让顾客继续沉浸在喜悦当中，这对于我们来说非常有利；

其六：拿顾客的家庭说事：当然了，这也需要前期的调查，比如通过顾客公司的同事进行了解，通过多方面的搜集顾客的信息，才能讲出顾客爱听的话；

其七：有关顾客工作的话题：作为销售员最好不要谈顾客的工作，尤其是一些细节性的问题，顾客也不会告诉你，到时候会非常尴尬。比如就像顾客的生意是赔了还是赚了，他不可能把这些细节告诉你。另外还有一些宗教、政治方面的话题，最好还是少提为好。

除了以上七个话题之外，还有几十个话题，比如：节假日、同乡、同学、人性、食物、旅行、天灾、经济、艺术、住房、时装、技能、健康、电视、传统、传说、经历、戏剧、近况、生日、电影、汽车、公司、家常等等，哪个话题最擅长就用哪个，另外针对这些话题，销售员一定要提前对这些话题组织好好语言，语言越有吸引力越好。

这几个重点一定要记下来，别到时用的时候又找不到了。

- END -

本文链接：
https://www.bufushiguang.com/jingdian/2022-10-12/6368.html

版权声明：本文内容由互联网用户自发贡献，该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务，不拥有所有权，不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容， 请发送邮件至3322961198@qq.com举报，一经查实，本站将立刻删除。